Datenschutz

Datenschutzerklärung

Wir speichern eingereichte Anfragen auf unserem Server für die Kommunikation und senden eine Nachricht an unser Team-Postfach.

Version des Datenschutzhinweises: 2026-10-02-v1

Welche Daten wir erheben

Wir erheben Name, Unternehmen, E-Mail, Telefon, Anwendung und die optionale Beschreibung Ihrer Anfrage. Wir speichern die Einwilligung und die Version des Datenschutzhinweises sowie kurzzeitig einen IP-Hash zur Begrenzung der Anfragen.

Wie wir die Daten verwenden

Wir verwenden die Angaben für technische Gespräche, die Bewertung von Lösungen und die Bearbeitung Ihrer Anfrage. Unsere Hosting- und E-Mail-Anbieter verarbeiten relevante Daten für ihre Dienste. Wir veröffentlichen Kundenanfragen nicht auf der Website.

Speicherung und Berichtigung

Wir sehen für Anfragen eine Speicherdauer von 12 Monaten vor. Danach prüft ein Administrator die weitere Behandlung. Lokale Sicherungen bleiben 14 Tage erhalten. Für Berichtigung oder Löschung kontaktieren Sie 1404459081@qq.com. Wir prüfen die Anfrage vor der Bearbeitung; ältere Sicherungskopien laufen gemäß der Aufbewahrungsfrist aus.